Snel het menu vinden. Makkelijk afhalen.
Een ambachtelijke snackbar midden in de haven van IJmuiden, zonder enige online aanwezigheid. We bouwden een site die snel gevonden wordt, het menu laat zien en met één tik laat bellen voor afhalen.
- Klant
- Ocean Snacks
- Product
- Website
- Branche
- Snackbar
- Soort
- Websites en webshops
Ocean Snacks
Ocean Snacks, een ambachtelijke snackbar en frituur aan de Loggerstraat 35 in IJmuiden, midden in het havengebied. Verkoopt verse friet (dagelijks vers gesneden en met liefde gebakken), loaded fries, burgers, broodjes en overige snacks. Doelgroep: zowel professionals uit de zeevaart als lokale klanten.
Wie in de haven werkt, heeft weinig tijd en wil weten waar het eten goed is. Wie in de buurt woont, wil vooraf het menu zien. De site moest voor allebei kloppen.
Waar het vastliep.
Ocean Snacks had geen online aanwezigheid. Voor een snackbar in een havengebied is vindbaarheid cruciaal, zowel voor zeelui die snel iets zoeken als voor lokale klanten die het menu willen bekijken vóór ze langskomen. De huidige flow is telefonisch bestellen voor afhalen; later wil de ondernemer migreren naar Thuisbezorgd. De website moest dus klaar zijn voor die stap zonder daar nu al complexiteit op te bouwen.
Wat we bouwden.
Een site zo snel als de bediening: vinden, kijken, bellen.
Gevonden in de haven
Opgebouwd rond hoe mensen in IJmuiden naar een snackbar en friet zoeken.
Het menu vooraf
Friet, loaded fries, burgers en broodjes overzichtelijk op een rij.
Bellen met één tik
Een grote belknop voor afhalen, precies waar de duim van een mobiele bezoeker zit.
Openingstijden en route
Wanneer de zaak open is en hoe je er komt, zonder te zoeken.
Een eigen gezicht
Illustraties in houtsnedestijl en het motto ‘Vers · Snel · Lekker’, passend bij de haven.
Klaar voor later
Zo opgezet dat online bestellen er later bij kan zonder opnieuw te beginnen.
Menu kijken, bellen, afhalen.
Een website die bij de telefoon begint, met houtsnede-illustraties die bij de haven passen en het motto ‘Vers · Snel · Lekker’. Een duidelijk menu, openingstijden (di t/m za 10 tot 19 uur), adres met Google Maps en een opvallende belknop voor afhalen. De site is zo opgezet dat bestellen via Thuisbezorgd er later bij kan zonder alles opnieuw te maken.
Zo bestelt een klant nu
- 1Zoeken Zoekt op friet of een snackbar in de buurt en vindt Ocean Snacks.
- 2Kijken Ziet het menu en de openingstijden in één scherm.
- 3Bellen Tikt op de belknop en bestelt voor afhalen.
- 4Afhalen Loopt binnen en de bestelling staat klaar.
Wat het opleverde
- 01Online vindbaar op zoekopdrachten als ‘snackbar IJmuiden’ en ‘friet haven’
- 02Menu en openingstijden duidelijk voor het bezoek, minder vragen aan de balie
- 03Bellen en afhalen met één tik op de telefoon, passend bij haastige havenklanten
- 04Online meteen herkenbaar aan ‘Vers · Snel · Lekker’ en de houtsnede-illustraties
Hoe we het aanpakten.
Van onvindbaar naar de eerste hit in de haven.
- 1 KennismakenWie er komt eten en wat ze vooraf willen weten.
- 2 IdentiteitEen eigen beeldtaal met illustraties die bij de haven passen.
- 3 BouwEen snelle, mobiele site met menu, tijden, route en belknop.
- 4 LivegangLive gezet en aangemeld zodat de zaak in de buurt gevonden wordt.
- 5 DaarnaKlaar om online bestellen toe te voegen wanneer de ondernemer dat wil.
Zie het in je eigen bedrijf.
Begin met een korte intake. Daarna plannen we een gesprek waarin we de software laten zien met jouw diensten, team en werkwijze.
Lessen online laten boeken en betalen, zonder telefoon of losse lijstjes.
- Live lesrooster
- Online boeken en betalen
- Herinneringen voor je klanten
- Website met de boekknop erin