AI-automatisering
Aanvragen opvolgen, documenten verwerken en vragen beantwoorden. We verbinden AI met je bestaande processen, met duidelijke grenzen en menselijke controle waar die nodig is.
Begin met één proces · Controle op kritieke stappen · Scope en prijs vooraf
Van aanvraag naar opvolging
Interactief voorbeeld · fictieve gegevens01 / Proces
Een nieuwe aanvraag komt binnen met de vraag, bedrijfsnaam en contactgegevens.
De assistent haalt de gewenste dienst en relevante details uit het bericht. Ontbrekende informatie blijft zichtbaar.
Een medewerker bekijkt het concept en bepaalt wat wordt verstuurd. Zonder goedkeuring gaat er niets uit.
Na goedkeuring worden de gegevens bijgewerkt en krijgt de verantwoordelijke een vervolgtaak.
02 / Controlepunt
Conceptantwoord
Niet verstuurdBedankt voor je aanvraag. Je wilt afspraken online laten boeken en de planning koppelen aan je huidige systeem. We bespreken graag welke stappen jullie nu handmatig uitvoeren.
Gebruikte bron
Aanvraag via de website
Jouw team houdt de regie.
AI bereidt voor. Een medewerker beoordeelt. Pas daarna volgt de volgende stap.
We beginnen bij het werk dat beter moet. Dit zijn knelpunten die we kunnen aanpakken, en wat we daarvoor concreet maken.
Waar je vastloopt
Wat wij bouwen of verbeteren
We verzamelen aanvragen, laten AI de inhoud structureren en zetten een conceptantwoord en vervolgtaak klaar in je CRM.
Wat er voor je verandert
Elke aanvraag krijgt een eigenaar en volgende stap. Je team beoordeelt het voorstel voordat er iets wordt verstuurd.
Waar je vastloopt
Wat wij bouwen of verbeteren
We herkennen relevante velden en zetten ze klaar in je administratie. Ontbrekende of onzekere gegevens gaan naar een medewerker.
Wat er voor je verandert
Minder overtypen en een zichtbare controlelijst voor uitzonderingen, in plaats van ieder document volledig handmatig verwerken.
Waar je vastloopt
Wat wij bouwen of verbeteren
We bouwen een assistent op afgesproken kennisbronnen, met toegangsrechten en overdracht naar een medewerker.
Wat er voor je verandert
Klanten en collega’s kunnen informatie zelf opzoeken. Je team houdt tijd voor vragen die beoordeling nodig hebben.
We bekijken eerst welke stappen vaste regels nodig hebben en waar AI waarde toevoegt. Daarna sluiten we aan op je CRM, website, planning of boekhouding. Je hoeft niet voor iedere stap een nieuwe losse tool te gebruiken.
Bekijk wat we samenbrengenWe brengen de aanleiding, gegevens, stappen en uitzonderingen in kaart. Daarna bepalen we wat automatisch mag en hoe we de uitkomst controleren. Je ontvangt een voorstel met scope, planning, bouwkosten en eventuele gebruikskosten.
We leggen vast welke acties goedkeuring nodig hebben. Denk aan offertes, wijzigingen in klantgegevens of andere beslissingen met gevolgen. Toegang tot systemen beperken we tot wat het proces nodig heeft.
Samen beoordelen we representatieve voorbeelden, ontbrekende gegevens en foutieve antwoorden. We spreken af wat er gebeurt bij twijfel, een storing of een mislukte koppeling. Een fout mag niet onopgemerkt doorwerken.
We maken duidelijk welke gegevens worden verwerkt, welke aanbieders betrokken zijn en welke bewaartermijnen nodig zijn. Ook modelgebruik, abonnementen en beheer nemen we mee in de afweging. Deel voorbeelden bij voorkeur geanonimiseerd.
Dat hangt af van het proces, de koppelingen en de controle die nodig is. Na de intake ontvang je een vaste projectprijs. Variabele kosten voor gebruik, externe tools en beheer maken we apart inzichtelijk.
Niet automatisch. We beoordelen eerst de beschikbare koppelingen en toegangsrechten. Vervangen is een aparte keuze, bijvoorbeeld als meerdere abonnementen dezelfde functies afdekken.
Ja. Daarom testen we uitkomsten, begrenzen we toegestane acties en richten we beoordeling en foutafhandeling in. De precieze controles hangen af van de gevolgen van een fout.
We spreken vooraf af wat we meten, bijvoorbeeld verwerkingstijd, handmatige correcties of snelheid van opvolging. Daarna vergelijken we de werking met de beginsituatie.
Vertel ons welke taak tijd kost, welke systemen je gebruikt en waar het vastloopt. Samen bepalen we een afgebakend begin.
Vrijblijvend · Vaste scope, planning en prijs na de intake